会員データを預かる — よくある質問

• 顧客データが別のシステムにある場合、どうなりますか？ マーケティングオートメーション(MA)
• 既存の会員データや顧客データを条件に使えますか？ マーケティングオートメーション(MA)
• 入力データのチェックや整合性の確認はできますか？ 他システム連携
• 会員登録前のアクセスも後からさかのぼって確認できますか？ ユーザー行動履歴分析
• エラーで戻ったメールアドレスには再送されますか？ メール配信
• 既存のCRMやMAのデータを移行できますか？ 顧客・会員管理
• 条件で絞り込んだ会員一覧をそのまま配信や出力に使えますか？ 顧客・会員管理
• 会員ごとに見せるページを制限できますか？ 顧客・会員管理
• サイトの閲覧履歴を顧客情報と紐づけて見られますか？ ユーザー行動履歴分析
• メールの開封やクリックは顧客ごとに記録できますか？ 顧客・会員管理
• フォームの送信内容を顧客データに自動反映できますか？ 顧客・会員管理
• CSVで顧客情報を一括登録・更新できますか？ 顧客・会員管理
• 顧客ごとの行動履歴は1画面で確認できますか？ 顧客・会員管理
• 顧客データベースの項目は自由に設計できますか？ 顧客・会員管理
• 一般的なフォームツールと何が違いますか？ フォーム管理
• 対応状況のステータスを付けて管理できますか？ 顧客・会員管理
• フォーム送信後の対応履歴を残して共有できますか？ 顧客・会員管理
• 外部のフォームツールで受けたデータを移行できますか？ フォーム管理
• 問い合わせと資料請求の情報を同じ顧客の記録としてまとめられますか？ 顧客・会員管理
• フォームで受け付けたデータはどこに保存されますか？ 顧客・会員管理